因工作需要，现面向社会公开招聘12345政务服务便民热线话务员20名。

一、招聘原则、招聘岗位及任职要求

（一）招聘原则。按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，面向社会公开组织报名，择优录用。

（二）招聘岗位：12345热线话务员。

（三）招聘条件。

1.政治觉悟高，思想品德好，遵纪守法严，道德品质优。

2.年龄20—35周岁（男女不限），身体健康。

3.大专及以上文化程度，熟练掌握计算机操作，具有一定汉字录入水平，具有较强的独立工作能力，良好的书面和口头表达能力以及心理承受能力；大学本科及以上学历或有一年以上客服经验优先。

（四）凡有下列情形之一者不得报考。

1.受过刑事处罚或者涉嫌违法犯罪尚未查清的；曾因违法行为，被处以罚款、行政拘留等治安处罚的。

2.受党纪、政纪处分，处分期未满的。

3.因违纪违规被相关单位开除、辞退或解聘的。

4.有其他不宜报考情形的。

二、报名方式

（一）报名时间。2024年10月10日-10月17日。

（二）报名方式和咨询电话

1.此次招聘仅接收线上邮件报名，不接收其他报名方式。

2.报名咨询电话：0550-3027157。咨询时间为工作日上午8：00-12:00；下午2：30至5：30。

（三）线上报名所需材料。

1.《应聘人员报名登记表》（电子版）详见附件1。

2.本人身份证、毕业证书复印件，学信网《教育部学历证书电子注册备案表》（电子图片格式）。

3.本人近期2寸正面免冠证件照（jpg格式，大小在200KB以内）。

上述报名材料统一命名“岗位名称+姓名”发送至3274500179@qq.com。

（四）报名注意事项。

1.应聘者须如实填写有关信息和资料，凡弄虚作假者，一经查实，取消考试或聘用资格。

2.应聘者须确保联系方式准确无误，并保持通讯畅通。

三、资格审查

根据招聘公告确定的招聘条件，对应聘者提交的应聘材料进行初步审核，线上初审合格后列入资格复审人员名单，对应聘者的年龄、学历等进行审查，凡报名材料不全、模糊不清以及填写不准确、不完整，均视为不符合报考条件。

四、面试

1、采用线下面试，对应聘者进行全面评估。

2、面试时间和地点以通知为准。

五、体检和考察

面试合格者参加入职体检并进行资格审查。

六、聘用

招聘人员采取第三方劳务外包用工方式，录用人员与安徽皖信人力资源管理有限公司滁州分公司签订劳动合同。录用人员要服从统一安排，在报到通知规定时限内报到，逾期未报到者，取消录用资格。试用期满经考核合格者，继续在单位工作，试用期考核不合格者，由第三方公司与本人解除劳动合同。

七、待遇

1. 综合年薪人均7.15万元，试用期2个月。

2. 缴纳五险一金，满1年后享受年休假待遇。

3. 享受交通补助、餐补、通讯费补助、节日福利、年终奖等。

4. 每年组织开展各类团建活动。

5. 享受年度体检。

八．工作时间

轮班制（含夜班），每月不少于8天休息。

九、工作地址

安徽省滁州市龙蟠大道101号（滁州市规划馆一楼）。

十、招聘咨询、监督

（一）咨询电话：0550-3027157（安徽皖信人力资源管理有限公司滁州分公司）。

（二）监督电话：0550- 3084195（中国电信股份有限公司滁州分公司）。